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“非接触式” 服务到一线

发布日期:2020-02-15   作者:滁州市商务局    来源:滁州市商务局    阅读: 次   字体:[ 大 ] [ 小 ]

“喂,你好!我是滁州爱厨易食品有限公司,急需办理对外贸易经营者备案登记表,请如何办理”。

“你好!我是商务窗口工作人员冯涛,很高兴为你服务,请按以下网上审报的程序进行办理”。这是2月13日上午,市商务局“窗口”工作人员“手把手”指导企业通过网上办理对外贸易经营者备案登记的的一段对话。

市商务局针对严控武汉疫情的严峻形势,拓展服务方式,通过微信公众号、网站大力宣传“非接触式”的电子办理渠道及注意事项,倡导企业和群众“宅”在家里办理业务,避免人员聚集。

企业复工复产后,需申报审批的商务事项相对较多。为有效打好疫情防控战,市商务局“窗口”工作人员值班值守,在岗在位,第一时间内网上办理审批任务,主动为咨询办事的企业和群众提供解答服务,细致做好办事企业和群众的线上指导等工作。

2月10日以来,通过“非接触式”方式,网上办理了滁州爱厨易食品有限公司、和达包装材料有限公司等企业的申报审批业务,解答企业咨询事项20余起,深受企业好评。“这种不见面的业务办理,既能方便企业,又能预防人员聚集,效果较好,将继续抓细抓实抓到位。”市商务局王飞副局长这样说到。


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